В номинации «Риэлторское агентство» финалистами стали «Адвекс. Недвижимость», «Адвокат-Недвижимость», «Бекар», «Петербургская недвижимость» и ГК «Экотон».
Победителем стала «Петербургская недвижимость».
Среди ипотечных банков финалистами признаны «Абсолют Банк», ВТБ24, Сбербанк, банк Дельтакредит и Связь-банк. Победитель – ВТБ24
Всего в конкурсе 2011 года было участвовали 70 строительных компаний, 92 риэлторских агентства и 31 ипотечный банк. Конкурс шел 7 месяцев, состоял их трех этапов и включил в себя, кроме потребительского голосования, этап экспертного и интерактивного голосований, а также исследование «Тайный покупатель». Последнее слово было сказано также потребителями: с 2 по 4 декабря за лучшую из лучших компаний проголосовали посетители выставки Большой Салон Недвижимости, которая прошла в ТЦ "Атлантик-Сити".
Вручая дипломы финалистам, вице-губернатор Санкт-Петербурга Роман Филимонов предложил учредить четвертую номинацию – для госструктур, ответственных за рынок недвижимости.
Юрий Грудин, сопредседатель конкурса "Доверие потребителя 2011", отметил: Победителям и финалистам конкурса выражается доверие и доверие это, как наша статуэтка, хрупкое и прозрачное. И оно позволяет сориентировать потребителя на наиболее честные компании».
