— Виктор, каким видит и как воспринимает дом ваш заказчик?
— Наш клиент — современный состоятельный человек 35–55 лет, грамотный и деятельный. Он отчетливо понимает, чего хочет для себя от жизни. И осознает важность семьи, семейных ценностей, незаменимости этих отношений, заботы друг о друге. Дом рассматривается как вложение прежде всего в собственное здоровье, благополучие и комфорт и в обеспечение жизни родных и близких. Дом за городом позволяет создать недостижимые в квартире даже самого высокого класса условия для совместных занятий, общего досуга и приватное пространство для каждого обитателя.
В том сегменте, где мы работаем, те, кто может себе это позволить, стали заказывать более просторные дома. В проекте они воплощают свои идеи и представления о жизни — от стиля в архитектуре до опций здорового образа жизни в виде домашнего бассейна, спортзала и спа-комплекса, кинозала или досугового центра, где можно собираться с друзьями. Во главе угла здоровье, спорт, движение.
Я не вижу сокращения площади домов, скорее наоборот: по ходу строительства заказчик наращивает свои доходы и вкладывает деньги в себя и свою семью, стараясь воплотить все задумки.
— Владельцы переезжают в дома насовсем?
— Загородный дом строится как основная резиденция. При этом от хороших квартир в городе семья не отказывается, оставляя себе возможность маневра. Расходы на содержание двух объектов для наших заказчиков приемлемы.
— Как организуется обслуживание люксовой загородной недвижимости?
— Примерно в половине проектов на участке предусмотрено жилье для персонала, отдельный дом или пристройка с несколькими студиями, иногда помещения в основном доме. Другие домовладельцы нанимают персонал из местных или людей, которым удобно ездить на работу за город.
— Какой площади должны быть участок и дом, чтобы разместить еще и жилье для персонала? И как соотносятся в премиум-сегменте размеры участка и дома и вложения в них?
— На участке 30 соток вполне может быть размещен дом или комплекс построек площадью 2000 кв. м. Пятно застройки займет треть участка, и это хозяев вполне устраивает.
У нас есть заказчики, строящие «дальние дома» на больших, до 3 га, участках — на Вуоксе. Но сегодня в домостроении премиум-сегмента безусловный лидер с большим отрывом — Репино-Ленинское. Земля там дорогая, до 2 млн руб. за сотку, и 50 соток обошлись бы в 100 млн руб. Поэтому в этой локации есть спрос на участки 25–30 соток для размещения тысячеметровых домов в том числе.
Кто-то покупает и 20 соток, нисколько не ограничивая площадь дома и не стремясь сделать два или три уровня. Даже для очень больших домов выбирают в основном одноэтажные проекты, все осознают, что это удобнее. Два этажа с цоколем строятся только на участках с ярко выраженным перепадом высот, когда рельеф задает архитектурный проект с врезанным в склон цоколем и вторым этажом. Но тогда владельцы устанавливают лифт, обеспечивая комфорт пожилым членам семьи или с прицелом на будущее. Сейчас заказов на двухэтажный дом с цоколем у нас не больше 15%.
На участке стоимостью 30–50 млн руб. заказчик тратит на строительство не меньше 100 млн руб., обычно больше, соотношение примерно 1:4–1:5.
— Как организуется работа со «стомиллионными» заказчиками? Насколько жестко они контролируют строительство?
— В компании «Стройсинтез» свой трехступенчатый контроль качества строительства. В большинстве домов за объектом закреплены 5–7 инженеров, ответственные каждый за определенный участок работ, в том числе за контакт с заказчиком. Заключается договор со специализированной компанией, которая осуществляет технадзор, проверяет каждый этап.
Были случаи, нанятый клиентом сторонний технадзор вел какую-то свою игру, не в интересах клиента, и без причины тормозил стройку. К счастью, заказчик понимает это довольно быстро.
Если у клиента есть собственная служба заказчика, то мы работаем с ней.
В основном же заказчики, заработавшие большие деньги, знают жизнь, умеют вести дела и ценят профессионализм. Поэтому они доверяют нам, посмотрев наши дома, собрав мнения знакомых.
Главное, наши клиенты хорошо знают, что доверять строительство дома 1000 кв. м надо тем, кто построил много таких домов. Причем не 10 лет назад, а сейчас, по современным технологиям, с современными архитектурными и инженерными решениями, из современных материалов. А таких компаний в Петербурге не много.
Нужна команда высококлассных специалистов в штате, в том числе архитекторов и конструкторов, строителей, умеющих работать с большими коттеджами, с монолитом и кирпичной кладкой, включая теплокерамику, —
в премиум-классе заказчики предпочитают каменные дома.
Нужны проработанные каналы поставок материалов и оборудования, и со знанием новых разработок и технологий. Элитный дом отличается от среднестатистического многими решениями.
— Приведите примеры, пожалуйста.
— Огромные окна. Мы устанавливаем окна шириной три, пять, даже девять метров. Их изготавливают на заводе с большой точностью, и подготовленный к установке фасад тоже должен быть точно рассчитан по нагрузкам, идеальной геометрии. Есть нестандартные узлы сопряжения фасадов и плоских крыш, элементов из стекла, бетона, кирпичной кладки, которые надо выполнить с высокой точностью, профессионально утеплить. Бассейн в доме — сложное инженерное сооружение, требующее участия хорошего технолога. Мы все это знаем и умеем. Поэтому и лидируем по числу заказов на тысячеметровые дома.
Силами своих штатных специалистов мы можем выполнить все работы, от проектирования, строительства, создания инженерных систем, включая электро-, газо- и водоснабжение, водоотведение, вентиляцию и кондиционирование, отопление и домашнюю автоматизацию, спа и бассейны, до разработки дизайн-проекта интерьера и полной комплектации дома мебелью и техникой.
Работая с заказчиками люксовых домов, я знаю, насколько важно слышать клиента. Наши клиенты много путешествуют и отличаются насмотренностью лучших отелей и люксовых жилых комплексов, элитных районов мировых столиц. Архитектура, стиль дома — это выбор заказчика, его представление о прекрасном. Если красивая картинка в качестве референса нам предложена из дальних широт, где нет снеговых нагрузок, будем рассчитывать стоимость реализации и предлагать изменения.
По функционалу и планировке у заказчика тоже свои представления. Я не вижу, чтобы люди отказывались от больших кабинетов или библиотек, для многих это неотъемлемая часть дома, и этот образ вдохновляет заказчика.
Что я всегда всем рекомендую — это размещать блок мастер-спальни на первом этаже.
Технические решения по фундаменту, цоколю и прочему обсуждаются на основе геологического исследования. Лучше предложить несколько альтернативных вариантов, чтобы заказчик выбрал подходящий. В районе Репино-Ленинского есть территории со сложными грунтами, где слишком дорого делать цокольный этаж или заглубленный бассейн. Важно составить реальные сметы и определить реальные сроки, а дальше мы четко соблюдаем договоренности.
