– Первый вопрос – традиционный: когда и с чего начинала деятельность ваша компания?
– Мы начали работать в начале 1999 года. Раньше на том месте, где мы расположились, был самый обычный пустырь. Благодаря содействию руководителя администрации Тосненского района Ивана Хабарова нам был выделен этот участок, и теперь здесь, как видите, целый комплекс торговых и складских помещений, а также выставлены образцы готовой продукции. В первые месяцы мы занимались только строительством выставочных домов, затем добавилась также продажа строительных материалов и разной промышленной продукции. Мы наладили контакты с поставщиками, как из ближних, так и из дальних регионов, в частности из Вологодской, Новгородской и Псковской областей, развернули интенсивную реализацию продукции оптом и в розницу, не забывая, естественно, и основной профиль деятельности – строительство загородных домов.
– Какой сегмент на рынке загородного домостроения занимает ваша компания? Вы предпочитаете строить дорогие коттеджи по эксклюзивным проектам или дома для всех групп и слоев населения?
– Мы строим дома для очень широкого круга клиентов, при этом, разумеется, это не какие-нибудь дачные «скворечники» – их время уже прошло. Сейчас даже в садоводствах люди стремятся строиться добротно, чтобы в доме можно было при необходимости жить не только летом, но и зимой. А значит, и площадь должна быть соответствующая, и качество постройки. Обычно такой дом имеет не только первый этаж, но и жилую мансарду. И если размеры такого дома в основании, допустим, шесть на шесть метров, то клиент имеет в итоге дом 72 квадратных метра. Этой площади вполне достаточно не только для проживания собственного семейства, но и для приема гостей, которые приезжают, как правило, на выходные дни. Можно построить дом и большего размера, допустим, сто квадратных метров, – такие строения также доступны среднему потребителю, на которого мы и ориентируемся.
– Какие строительные технологии предпочитает использовать ваша компания?
– Мы занимаемся в основном строительством из дерева – это самый экологичный вид строительства: можем изготовить сруб из обычного бревна, собрать дом из калиброванного бревна или из бруса. Здесь все зависит от финансовых возможностей клиента, поскольку различные виды деревянных строительных материалов могут различаться по стоимости в несколько раз.
Сейчас существует масса способов защитить дерево от влаги, грибков и плесени, что сохраняет этот материал на долгие десятилетия. В то же время, примененяя древесину, можно несколько сэкономить на фундаменте, который, допустим, сделать не ленточным, как в случае кирпичных домов, а точечным.
– Есть ли какая-то специфика в вашей работе с клиентами? И если есть, то в чем она заключается?
– Да, есть, и заключается она в своеобразной ценовой политике, весьма выгодной нашим клиентам. Если заказчик желает построить дом немедленно, мы, конечно, идем ему навстречу: завозим строительные материалы на участок и начинаем строительство согласно проекту. В таком случае клиент платит все сто процентов стоимости дома. Но может сложиться и так, что заказчика устроит отсрочка на десять месяцев, хотя деньги он готов заплатить прямо сейчас. Тогда мы делаем заказчику значительную скидку – 30 процентов стоимости проекта. А за это время заказчик готовит место под строительство, заливает фундамент. Поэтому у нас есть такой девиз: «Фундамент летом – дом зимой». То есть имея, скажем, 150 тысяч рублей, вы можете фактически построить дом, который будет стоить более двухсот тысяч. А если вы еще обратитесь за кредитом в банк, то выиграете вдвойне, потому что на сегодняшний день рост цен на стройматериалы в течение года значительно опережает процентные ставки по кредитам.
Специфика еще и в том, что мы не ограничиваемся только строительством. Бывает и так, что кроме строительства дома заказчику требуется его отделка или, например, озеленение участка и дальнейший уход за ним. Покупатель может заказать ландшафтный проект своего участка и воплотить его в жизнь. Для этого у нас на площадке в продаже есть практически все – любые строительные и посадочные материалы, садовый и хозинвентарь, электро- и бензоинструмент, мотоблоки, газонокосилки и многое другое. В каждом магазине вы получите бесплатную консультацию. А все вышеперечисленное заказчик может приобрести прямо здесь как за наличный или безналичный расчет, так и в кредит.
– Если клиент вносит предоплату на такой длительный срок, то где гарантии того, что ваша компания никуда не исчезнет? К сожалению, такие истории не редкость в сфере загородного домостроения.
– В нашем случае любое исчезновение компании в неизвестном направлении полностью исключено. Судите сами: у нас развит целый комплекс, есть несколько стройплощадок, где постоянно ведется строительство, имеются торговые площади, построены склады, сформирован штат квалифицированных сотрудников, функционирует выставка готовой продукции, в которую было вложено много сил и средств. Кроме того, с нами связаны десятки поставщиков из самых разных регионов России, чью продукцию мы реализуем. Мы связаны с администрацией Тосненского района договором аренды сроком на 49 лет. Помимо этого, существующий опыт показывает, что если мы берем на себя определенные обязательства перед населением, то их выполняем. Так, к примеру, в канун празднования 60-летия Победы наша компания провела благотворительную акцию, которая заключалась в предоставлении участникам войны, инвалидам и узникам лагерей скидку на строительство домов в размере 40 процентов. В результате было возведено более 10 построек. Мы участвуем в содействии восстановлению церквей и часовен. Иными словами, мы учитываем социальное положение граждан и обстановку в обществе, не стремясь любой ценой получать моментальную прибыль, а рассчитываем на долгие годы взаимовыгодных отношений между фирмой и конечным покупателем. И на сегодняшний день есть постоянные покупатели, которые обращаются к нам с новыми заказами вот уже пять лет. Для таких покупателей действует накопительная система скидок и карточка постоянного покупателя.
– Ваша компания работает в основном в Тосненском районе? Или вы строите дома в других районах Ленинградской области?
– Мы не сосредоточены только на том районе, где базируемся. Наши дома можно увидеть и в Гатчинском, и во Всеволожском, и в Киришском, и в Ломоносовском и Лужском районах, и даже на Карельском перешейке. Нами построено более 250 домов. Освоенные нами оптимальные конструкции деревянных домов, бань и хозпостроек очень хорошо себя зарекомендовали в самых разных регионах области, что обусловлено в том числе и выгодным местом расположения нашей компании – в 50 км от Санкт-Петербурга, вблизи Московской трассы. Мы не оторваны от цивилизации, к нам легко добраться и заказчику, и поставщику; соответственно, и нашу продукцию доставлять на место очень просто. Хотя, надо сказать, мы не сидим и не ждем, когда к нам приедет заказчик. В частности, мы регулярно встречаемся с председателями правлений садоводств, постоянно участвуем в ярмарках, где выставляем образцы своей продукции.
– И снова традиционный вопрос: каковы ваши планы на будущее?
– В ближайшие планы входит организация постоянно действующей ярмарки, на которой бы были представлены все варианты построек, которые мы можем изготавливать. Там могли бы стоять и дома, и беседки, и срубы, и хозблоки. Компания динамично развивается, число заказов постоянно растет, поэтому мы готовы пойти на то, чтобы потенциальный заказчик сначала ознакомился с нашей продукцией, смог зайти внутрь, так сказать «потрогать руками», а затем принять решение. Здесь же может быть выставлена и продукция других компаний, как из нашей области, так и из других регионов.
А самую главную задачу мы видим, конечно, в удовлетворении интересов и спроса покупателей, то есть в выполнении заказов с высоким качеством и в срок, за что всегда приятно услышать простое человеческое «спасибо».
